Bewertung:
Es war ein schönes und erholsames Wochende. Besonders schön war die Live-Musik
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank für die hohe Punktzahl, die lieben Worte und dass Du Dir für ein Feedback Zeit genommen hast. Es freut uns sehr, dass Du Dich bei uns so wohlgefühlt hast und wir mit unserem Move & Relax Konzept Deinen Geschmack getroffen haben. Wir freuen uns schon jetzt, Dich bald wieder bei uns für einen entspannten Urlaub begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße vom Walchsee, Daniela mit Team
Bewertung:
Sehr schönes Hotel, sehr ruhig, modern, freundlich, sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Super schöne Lage. Tolle Zimmerausstattung im Lake Side. Wir kommen gerne wieder.
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Lieber Gast, vielen Dank für die fast volle Punktzahl, die lieben Worte und dass Du Dir für ein Feedback Zeit genommen hast. Es freut uns sehr, dass Du Dich bei uns so wohlgefühlt hast und wir mit unserem Move & Relax Konzept Deinen Geschmack getroffen haben. Wir freuen uns schon jetzt, Dich bald wieder bei uns für einen entspannten Urlaub begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße vom Walchsee, Daniela mit Team
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Lakeside: Schönes Haus mit Top-Lage am See.
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Lieber Gast, vielen Dank für die fast volle Punktzahl, die lieben Worte und dass Du Dir für ein Feedback Zeit genommen hast. Es freut uns sehr, dass Du Dich bei uns so wohlgefühlt hast und wir mit unserem Move & Relax Konzept Deinen Geschmack getroffen haben. Wir freuen uns schon jetzt, Dich bald wieder bei uns für einen entspannten Urlaub begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße vom Walchsee, Daniela mit Team
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Insgesamt sehr schön, im Wellnessbereich fehlen mir Handtücher (wie soll man mit nur einem Handtuch saunieren?) Mir gefällt das generelle Duzen nicht. Zimmerservice nur auf Anfrage gefällt mir nicht.
Antwort:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung und die Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als schön empfunden haben.
Ihre Anmerkung bezüglich der Handtücher im Wellnessbereich nehmen wir sehr ernst. Wir verstehen, dass ausreichende Handtücher zu einem angenehmen Wellnesserlebnis beitragen, und werden dies intern besprechen, um den Service zu verbessern.
Wir bedauern, dass Ihnen das generelle Duzen und die Zimmerreinigungen auf Anfrage nicht gefallen haben. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir werden darüber nachdenken, wie wir diese Prozesse an die Wünsche unserer Gäste anpassen können.
Wir schätzen Ihr Feedback sehr, da es uns hilft, unseren Service stetig zu optimieren. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Besuch von Verbesserungen überzeugen zu können.
Liebe Grüße aus Walchsee von Daniela & Team
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Sehr schöner Aufenthalt
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Lieber Gast, vielen Dank für die hohe Punktzahl, die lieben Worte und dass Du Dir für ein Feedback Zeit genommen hast. Es freut uns sehr, dass Du Dich bei uns so wohlgefühlt hast und wir mit unserem Move & Relax Konzept Deinen Geschmack getroffen haben. Wir freuen uns schon jetzt, Dich bald wieder bei uns für einen entspannten Urlaub begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße vom Walchsee, Daniela mit Team