Bewertungen
Seite
von
4.1
/5
gesamt
Sterling
,
20. Oktober 2024
Location
Cleanliness
Service
Ambiance
Reception
Room
Restaurant
Fitness / Sport
Wellness / Spa
Bewertung:
Sehr nettes Hotel,nur sehr teuer für zwei Nächte. Die Auswahl an Süßspeisen hätte größer sein können und Saunen schon vor 14 Uhr einschalten. Auch das der Indoor-Pool so kalt ist,im Gegensatz zum Outdoor-Pool. Mein Zimmer war zwar sehr riesig,aber ist stark Renovierungsbedürftig - von dem zu teuer.
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank für Deine Bewertung und die hohe Punktzahl! Wir freuen uns von Herzen, dass Du einen schönen Aufenthalt bei uns im Das Walchsee verbracht hast und wir dich begeistern konnten. Dieses Mal habt Ihr ein kostenloses Upgrade auf ein größeres Zimmer bekommen. Gerne bieten wir Euch beim nächsten Mal ein renovierte Zimmerkategorie an. Gerne prüfen die Pooltemperatur nochmal, allerdings haben wir einen Heizkreis, wodurch im Innen- und Außenpool die gleiche Temperatur ist. Wahrscheinlich lag es an der Außenluft. Dein Feedback leiten wir intern weiter. Wir freuen uns schon jetzt, Dich bald mal wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Bis bald und viele Grüße, Daniela & Das Walchsee Team
Sehr nettes Hotel,nur sehr teuer für zwei Nächte. Die Auswahl an Süßspeisen hätte größer sein können und Saunen schon vor 14 Uhr einschalten. Auch das der Indoor-Pool so kalt ist,im Gegensatz zum Outdoor-Pool. Mein Zimmer war zwar sehr riesig,aber ist stark Renovierungsbedürftig - von dem zu teuer.
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank für Deine Bewertung und die hohe Punktzahl! Wir freuen uns von Herzen, dass Du einen schönen Aufenthalt bei uns im Das Walchsee verbracht hast und wir dich begeistern konnten. Dieses Mal habt Ihr ein kostenloses Upgrade auf ein größeres Zimmer bekommen. Gerne bieten wir Euch beim nächsten Mal ein renovierte Zimmerkategorie an. Gerne prüfen die Pooltemperatur nochmal, allerdings haben wir einen Heizkreis, wodurch im Innen- und Außenpool die gleiche Temperatur ist. Wahrscheinlich lag es an der Außenluft. Dein Feedback leiten wir intern weiter. Wir freuen uns schon jetzt, Dich bald mal wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Bis bald und viele Grüße, Daniela & Das Walchsee Team
4.7
/5
gesamt
Unbekannt
,
19. Oktober 2024
Location
Cleanliness
Service
Ambiance
Reception
Room
Restaurant
Fitness / Sport
Wellness / Spa
Bewertung:
Was mich persönlich gestört hat, ist dass jedes Mal wenn ich das Zimmer betreten habe, der Fernseher wieder losgeht …
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank für Deine Bewertung und die hohe Punktzahl! Wir freuen uns von Herzen, dass Du einen rundum schönen Aufenthalt bei uns im Das Walchsee verbracht hast und wir Dich begeistern konnten. Dein Feedback geben wir gerne intern weiter. Wir freuen uns schon jetzt, Dich bald mal wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Bis bald und viele Grüße, Daniela & Das Walchsee Team
Was mich persönlich gestört hat, ist dass jedes Mal wenn ich das Zimmer betreten habe, der Fernseher wieder losgeht …
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank für Deine Bewertung und die hohe Punktzahl! Wir freuen uns von Herzen, dass Du einen rundum schönen Aufenthalt bei uns im Das Walchsee verbracht hast und wir Dich begeistern konnten. Dein Feedback geben wir gerne intern weiter. Wir freuen uns schon jetzt, Dich bald mal wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Bis bald und viele Grüße, Daniela & Das Walchsee Team
5.0
/5
gesamt
Unbekannt
,
18. Oktober 2024
Location
Cleanliness
Service
Ambiance
Reception
Room
Restaurant
Fitness / Sport
Wellness / Spa
Bewertung:
Sehr sehr schön
Antwort:
Lieber Gast, 100% sind für uns immer eine Bestätigung von maximalem Wohlbefinden - danke, dass Ihr euer Empfinden mit uns geteilt habt und uns so ein Lächeln ins Gesicht zaubert. Wir freuen uns schon jetzt, Euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Walchsee, Daniela mit dem Das Walchsee Team
Sehr sehr schön
Antwort:
Lieber Gast, 100% sind für uns immer eine Bestätigung von maximalem Wohlbefinden - danke, dass Ihr euer Empfinden mit uns geteilt habt und uns so ein Lächeln ins Gesicht zaubert. Wir freuen uns schon jetzt, Euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Walchsee, Daniela mit dem Das Walchsee Team
4.4
/5
gesamt
Unbekannt
,
15. Oktober 2024
Location
Cleanliness
Service
Ambiance
Reception
Room
Restaurant
Fitness / Sport
Wellness / Spa
Bewertung:
Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Sehr gepflegtes Haus mit freundlichen und hilfsbereiten Personal. Frühstück und Abendessen war einfach erste Klasse - großes Lob an das Küchenteam. Alle 7 Personen waren glücklich und zufrieden und wir werden alle wiederkommen!
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank für diese tolle Bewertung, die lieben Worte über unser Team und die hohe Punktzahl! Wir freuen uns von Herzen, dass Ihr einen rundum schönen Aufenthalt bei uns im Das Walchsee verbracht habt und wir Euch begeistern konnten. Wir freuen uns schon jetzt, Euch bald mal wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Bis bald und viele Grüße, Daniela & Das Walchsee Team
Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Sehr gepflegtes Haus mit freundlichen und hilfsbereiten Personal. Frühstück und Abendessen war einfach erste Klasse - großes Lob an das Küchenteam. Alle 7 Personen waren glücklich und zufrieden und wir werden alle wiederkommen!
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank für diese tolle Bewertung, die lieben Worte über unser Team und die hohe Punktzahl! Wir freuen uns von Herzen, dass Ihr einen rundum schönen Aufenthalt bei uns im Das Walchsee verbracht habt und wir Euch begeistern konnten. Wir freuen uns schon jetzt, Euch bald mal wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Bis bald und viele Grüße, Daniela & Das Walchsee Team
4.5
/5
gesamt
Lange
,
14. Oktober 2024
Location
Cleanliness
Service
Ambiance
Reception
Room
Restaurant
Fitness / Sport
Wellness / Spa
Bewertung:
Ich war von dem extrem kleinen Bad sehr enttäuscht. In der Sauna waren keine Handtücher.
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank für Deine Gesamtbewertung und dein Feedback nur so können wir an uns arbeiten und unseren Gästen künftig einen noch besseren Service bieten. Unser Ziel ist es, dass sich unsere Gäste zu jeder Zeit bei uns wohlfühlen, schließlich bedeutet Urlaub vor allem Erholung und Auszeit vom Alltag. Gerne bieten wir Dir für den nächsten Aufenthalt ein größere Zimmer an. Sollten die Handtücher auf dem Zimmer für die Sauna und den Pool nicht ausreichen, bekommen unsere Gäste an der Rezeption auf Nachfrage selbstverständlich noch zusätzliche Handtücher. Wir würden uns freuen, Euch bald wieder bei uns zu begrüßen. Liebe Grüße aus Walchsee Daniela & Das Walchsee Team
Ich war von dem extrem kleinen Bad sehr enttäuscht. In der Sauna waren keine Handtücher.
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank für Deine Gesamtbewertung und dein Feedback nur so können wir an uns arbeiten und unseren Gästen künftig einen noch besseren Service bieten. Unser Ziel ist es, dass sich unsere Gäste zu jeder Zeit bei uns wohlfühlen, schließlich bedeutet Urlaub vor allem Erholung und Auszeit vom Alltag. Gerne bieten wir Dir für den nächsten Aufenthalt ein größere Zimmer an. Sollten die Handtücher auf dem Zimmer für die Sauna und den Pool nicht ausreichen, bekommen unsere Gäste an der Rezeption auf Nachfrage selbstverständlich noch zusätzliche Handtücher. Wir würden uns freuen, Euch bald wieder bei uns zu begrüßen. Liebe Grüße aus Walchsee Daniela & Das Walchsee Team